maxXx

HP ProBook – Problém s ATI GPU

Konkrétně sérii ProBook velmi často doporučuji svým zákazníkům. Nákup zařízení z řady ProBook s sebou nese převážně samá pozitiva. Dobré zpracování, vyšší výdrž na baterii, matný display, čtečka otisků prstů (u vyšších modelů) a dobrá podpora při zachování přijatelné ceny. Notebook ale v žádném případě není určen na aktivní hraní a to hlavně z důvodů jednoho společného heatpipe odvádějícího teplotu z procesoru přes grafický chip. Takové řešení nikdy nedokáže uchladit přehřívající se grafický chip ve vysoké zátěži po delší dobu.

Problém

Několikrát jsem se setkal s tím, že převážně náruživý hráči dedikovanou grafiku, laicky řečeno, uvařili. Tento problém se stává i u jiných modelů a značek. Dlouhodobé vystavení vysokým teplotám grafický chip poškodí a ten se začne postupně více a více přehřívat i bez zátěže, až do té doby než vypoví službu úplně. Řešením je přepájení grafického obvodu či obvodu chipsetu ATI. Laicky řečeno, chipy se musí fyzicky vyměnit. Cena tohoto zákroku se pohybuje od 3000 do 3500 Kč s tím, že tuto opravu provádí snad pouze 2 servisy v ČR. Zejména proto, že je na tuto operaci třeba speciálního (velmi drahého) vybavení. Na opravu se vztahuje záruka pouze 3 – 6 měsíců.

https://www.youtube.com/watch?v=xbNLEPle6YU

Pokud odejde úplně celý obvod chipsetu, tak se po zapnutí notebooku pouze rozsvítí kontrolky a roztočí ventilátor. Pokud však odejde grafický chip, tak se to zprvu může zdát jako SW problém s ovladačem. Protože notebook se normálně zapne (na integrovanou grafiku) a až při načítání operačního systému aktivuje grafiku dedikovanou (ATI nebo Nvidia). Přesně v tomto bodě načítání OS skončí modrou smrtí (BSOD), která upozorňuje na problém s atikmpag.sys, což je ovladač grafické karty.

Pokud notebook nastartujete v nouzovém režimu (tedy opět na grafiku integrovanou) a pokusíte se přeinstalovat ovladač grafiky dedikované, tak se vám to pravděpodobně podaří, ale po její aktivaci vás bude čekat pouze černá obrazovka a po restartu opět modrá smrt (atikmpag.sys popř. dxgkrnl.sys).

Řešení

První řešení jsem nastínil výše – tím je kompletní reflow či výměna chipů.

Tento problém jsem řešil už i na HP G62-a50EC (což je více než 6 let staré zařízení), kde se tato oprava již jevila jako nerentabilní, ale už cca od roku 2010 notebooky s dedikovanou (v našem případě vadnou) grafickou kartou disponovali i grafikou integrovanou (přímo v procesoru).

Pokud tedy nákladnou opravu nechcete ať už z jakýchkoliv důvodů provádět či ji chcete jen oddálit, tak se tu nabízí možnost deaktivace dedikované (ATI) karty a setrvání na té úsporné, která je integrovaná v procesoru (Intel HD).

Tuto deaktivaci nelze provést jednoduše v operačním systému (přes správce zařízení), protože postup instalace ovladačů na čistý systém je vždy v pořadí dedikovaná karta a až potom integrovaná karta, tudíž by jste vždy končili na černé obrazovce a modré smrti. Pokud byste se pokusili nainstalovat pouze ovladač grafiky Intel HD, tak vás instalace odmítne s tím, že “Tento počítač nesplňuje minimální požadavky pro instalaci softwaru.” – což je logické, protože on vidí jednu přepínatelnou grafiku a né dvě samostatné.

Deaktivace se provádí již v BIOSu. Postup je snadný – podržíte při startu klávesu Escape (Esc), klávesou F10 přejdete do BIOSu, na záložce “System Configuration” zvolíme “Device Configurations” a úplně dole vypneme možnost “Switchable Graphics” čímž zakážeme dedikovanou grafikou kartu. Nastavení uložíme (klávesa F10) a notebook restartujeme.

bios

(tento postup je z ProBook 4530s – na jiných modelech se může zlehka lišit)

Nyní by měl notebook korektně nabootovat do operačního systému, kde skrze správce zařízení již bude viditelná pouze jedna grafická karta (integrovaná) a tudíž půjde bez problémů nainstalovat ovladač grafické karty Intel HD přímo ze stránek výrobce.

probook

Rada na závěr? Pokud pořizujete notebook na internet, filmy a kancelářskou práci, tak se v dnešní době spokojíte s výkonem integrovaných grafik, které jsou ve všech směrech dostatečné. Vybírejte proto modely, které dedikovanou grafikou nedisponují – čím méně tam toho je, tím méně se toho může pokazit 🙂

Dodatek – na některých starších modelech se dala dedikovaná karta deaktivovat i jakýmsi krkolomným postupem přímo ze systému, ale toto nastavení se anulovalo v případě upgrade či čisté instalace operačního systému. Deaktivace v BIOSu je prostě jistota!

 

Komentujte

avatar
  Subscribe  
Upozornit na

Pracuje se na tom…

Je pravda, že je to tu zatím broke as f*ck :/

Pracuju na obnovení starých článků a sekce download, ale je již možno udělat registraci na fóru a požádat si o vytvoření kanálu na TeamSpeaku či hodit nějaký požadavek k serverům…

Online na TS

#Playground

2 User(s) Online
  • Šelmíra
  • MEE6